今週のお題「ナイショにしていたこと」 ＯＬ時代、母ちゃんかなり天然だった お客様の電話を受けるときの基本 左手に受話器、右手には紙とペン ママ「○＃▲％□会社です」 ママ「どちら様でしょうか」 お客「ますだですが」 ママ「いつもお世話になってますだ…